Fragen & Antworten zum E-Paper

Auf welchem Gerät kann ich das E-Paper lesen?

Das E-Paper kann auf einem PC, Tablet oder Smartphone gelesen werden.

Anmeldung und Registrierung

Wo kann ich mich registrieren?

-> Registrieren Sie sich hier.

Wo kann ich mich für das E-Paper anmelden?

-> Hier klicken, um sich in Ihrem Browser anzumelden.

-> Oder öffnen Sie Ihre App und melden Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten an.

Welche Regionalzeitungen gibt es derzeit im E-Paper?

Welche Beilagen gibt es im E-Paper?

Aktuell finden Sie im E-Paper u. a. folgende Beilagen:

- Fernsehmagazin RTV

- Land & Leute Magazin

- Verschiedene verlagseigene Beilagen (z.B. "Lecker", "Azubi-Beilage")

- Das digitale Rätselheft

Ab wie viel Uhr kann das E-Paper täglich gelesen werden?

Die Vorabendausgabe ist bereits ab 20 Uhr verfügbar, am Morgen gegen 2.30 Uhr wird diese dann aktualisiert. Ab diesem Zeitpunkt können Kunden auf die vollständige Ausgabe zugreifen.

Für welche Ausgaben gibt es eine Vorabendausgabe?

Die Vorabendausgabe ist in den Nürnberger Nachrichten und ihren Heimatzeitungen enthalten, sowie in der Nürnberger Zeitung und Nordbayerischen Zeitung.

Ab wann erscheint die Vorabendausgabe?

Die Ausgabe ist ab 20 Uhr verfügbar. E-Paper-Kunden werden mit einer Push-Benachrichtigung auf ihrem Smartphone oder Tablet informiert, sobald die Ausgabe abrufbar ist. In der Webversion erscheint keine Push-Benachrichtigung.

Wo finde ich die Vorabendausgabe?

Die Vorabendausgabe erscheint an derselben Stelle wie die gewohnte Morgenausgabe.

Was passiert, wenn ich die Vorabendausgabe bereits am Abend gelesen habe?

Am nächsten Morgen erhalten die Kunden, die bereits am Abend die Ausgabe heruntergeladen haben, eine In-App-Benachrichtigung, dass es eine Aktualisierung gibt. Sobald die Kunden auf "Aktualisieren" klicken, wird die neue Ausgabe heruntergeladen und überschreibt die Vorabendausgabe.

Muss eine neue App heruntergeladen werden?

Es muss keine neue App heruntergeladen werden. Die Vorabendausgabe ist ein zusätzliches kostenfreies Angebot für all unsere E-Paper Leser.

Was ist ein Platzhalter?

Wenn ein Artikel um 20 Uhr noch in Bearbeitung ist, erscheint an seiner Stelle ein sogenannter Platzhalter, der darauf hinweist, dass der Artikel erst in der Morgenausgabe sichtbar sein wird.

Was ist in der Vorabendausgabe alles enthalten?

Alle Artikel, die bis Redaktionsschluss der Vorabendausgabe fertiggestellt sind, sowie alle Anzeigen. Beilagen und Prospekte sind in der Vorabendausgabe noch nicht enthalten.

Hier mehr zur Vorabendausgabe erfahren!

Was bedeutet „interaktives Rätselheft“ und wie oft erscheint es?

Jede Woche am Freitag gibt es neue Rätsel aus verschiedenen Kategorien, die alle digital, also direkt auf dem Gerät, durch Anklicken ausgefüllt werden können. Jedes Rätsel beinhaltet eine Navigation mit Hilfen und einer kurzen Anleitung.

Wo finde ich das Rätselheft?

Das Rätselheft ist für Abonnenten innerhalb der abonnierten E-Paper-Ausgabe als Beilage verfügbar, sowohl in der App wie auch in der Webausgabe. Sofern Sie einmal eine Ausgabe verpasst haben, kein Problem: Ihnen stehen jeweils die Ausgaben der letzten 4 Wochen zur Verfügung.

Für wen eignet sich das Rätselheft?

Von Sudoku bis Bilderrätsel und auch Rätsel speziell für Kinder: Unser Online-Rätselheft bietet auf ca. 18 Seiten Ratespaß für die ganze Familie.

Wie kann ich mich für das E-Paper registrieren bzw. anmelden?

Zu Beginn muss eine einmalige Registrierung über die Homepage nordbayern.de erfolgen. Hier erstellen Sie sich Ihre eigenen Anmeldedaten – Nickname und Passwort. Anschließend erhalten Sie einen Aktivierungslink, der innerhalb von sieben Tag bestätigt werden muss. Für die Anmeldung können Sie Ihre Emailadresse oder Ihren Nicknamen sowie Ihr Passwort verwenden.

Was kann ich tun, wenn bei der Anmeldung eine Fehlermeldung erscheint?

-> Haben Sie sich bereits Anmeldedaten vergeben? Wenn nicht, können Sie sich hier kostenfrei registrieren.

-> Wurde die registrierte Mail-Adresse eingetippt?

-> Wurde beim Passwort auf Groß- und Kleinschreibung geachtet?

-> Sollten Sie das Passwort vergessen haben, können Sie hier Ihr Passwort zurücksetzen.

-> Sollten die vorherigen Schritte nicht geholfen haben, löschen Sie bitte Ihre Browserdaten und Cookies. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers durchführen.

Warum ist meine abonnierte Zeitung nicht freigeschaltet?

Prüfen Sie, ob Sie im Browser oder in der App eingeloggt sind. Ihr Login für das E-Paper ist nur maximal 30 Tage gespeichert, anschließend ist eine erneute Anmeldung erforderlich. Prüfen Sie, ob Sie Ihre abonnierte Ausgabe über die Startseite ausgewählt haben.

Auf wie vielen Geräten kann ich das E-Paper gleichzeitig nutzen?

Das E-Paper kann auf bis zu fünf unterschiedlichen Geräten gleichzeitig genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass auf allen Geräten die gleichen Anmeldedaten eingegeben werden müssen.

Wie kann ich auf eine ältere Ausgabe zugreifen?

Auf Ihrer Startseite finden Sie die Ausgaben der vergangenen Tage Ihrer abonnierten Zeitung. Über das Archiv können Sie die Ausgaben, die seit Start des E-Papers Ihrer jeweiligen Lokalausgabe in den 2000ern erschienen sind, abrufen. Hier mehr zur Archivfunktion erfahren!

Was kostet das E-Paper?

Informationen zu unseren aktuellen Abo-Angeboten und Preisen finden Sie in unserem NN-Aboshop bzw. NZ-Aboshop.

- einen Internetzugang

- einen Internetbrowser

- ein Endgerät (PC, Laptop, Smartphone, Tablet)

Das E-Paper über den Browser ermöglicht es, die komplette gedruckte Version Ihrer Zeitung tagesaktuell aus dem Internet in digitaler Form abzurufen. Sie können die Zeitung online lesen, Artikel in der Leseansicht aufrufen, die komplette Ausgabe oder auch einzelne Seiten als PDF-Datei downloaden.

Ausgabenübersicht: Über die Hauptseite können Sie Ihre abonnierte Ausgabe auswählen und für das künftige Lesen speichern. Hier finden Sie auch ab 20 Uhr am Abend die Vorabendausgabe.

Beilagen: Alle im E-Paper enthaltenen Beilagen finden Sie gesammelt über den Button Beilage auf Ihrer Startseite. Diese werden wöchentlich aktualisiert.

Archiv: Als Abonnent können Sie immer auf alle Ausgaben seit Start des E-Papers Ihrer jeweiligen Lokalausgabe (in den 2000ern) zurückgreifen. Hier mehr erfahren!

Suchfunktion: Sie können alle Artikel und Anzeigen nach Ihren Suchbegriffen durchsuchen. Auch Kombinationen von Suchbegriffen sind möglich, um ein präzises Ergebnis zu erhalten.

Online oder offline lesen: Sie können die Zeitung online, in einer für den PC optimierten Version lesen, oder die komplette Ausgabe als eine PDF-Datei oder einzelne Seiten als PDF-Datei downloaden und offline lesen.

Auf welchen mobilen Geräten kann die E-Paper-App heruntergeladen werden?

iOS: Die Apps sind mit einem iPad oder iPhone kompatibel. Auf den jeweiligen Geräten muss mindestens das Betriebssystem 12.0 installiert sein.

Android: Die Apps sind mit verschiedenen Android Tablets oder Android Smartphones kompatibel. Auf den jeweiligen Geräten muss mindestens das Betriebssystem 6.0 installiert sein.

Wichtig: Für eine gute Darstellung der Inhalte und ein fehlerfreies Aufrufen der einzelnen Seiten ist es erforderlich, dass Sie jeweils das aktuellste Betriebssystem auf Ihrem Endgerät installiert haben.

Welche App kann ich über den App Store herunterladen?

Aktuell bieten der Verlag in den App Stores zwei unterschiedliche E-Paper Apps an. Hier wird zwischen den Ausgaben der Nürnberger Nachrichten und der Nürnberger Zeitung mit den jeweiligen Lokalausgaben unterschieden.

iOS: Über den App Store auf Ihrem iPad/iPhone können Sie die beiden Apps über das Suchfeld finden. Geben Sie in der Suche „Nürnberger“ ein und wählen Sie anschließend die gewünschte App der Nürnberger Nachrichten und/oder der Nürnberger Zeitung aus und installieren Sie diese kostenlos.

Android: Über den Google Play Store auf Ihrem Android Gerät können Sie die beiden Apps über das Suchfeld finden. Geben Sie in der Suche „Nürnberger“ ein und wählen Sie anschließend die gewünschte App der Nürnberger Nachrichten und/oder der Nürnberger Zeitung aus und installieren Sie diese kostenlos.

Wie kann ich eine Ausgabe lesen?

Sollten Sie bereits Abonnent:in des E-Papers oder Probeleser:in sein, können Sie die von Ihnen bezogene E-Paper Ausgabe auch mit der entsprechenden App ohne Zusatzkosten nutzen. Bitte melden Sie sich in der App mit Ihren Anmeldedaten an. Infos für die Anmeldung finden Sie weiter oben unter Punkt 2. Des Weiteren haben Sie als Abonnent:in Zugriff auf alle alten Ausgaben Ihrer E-Paper Ausgabe ab den 2000er Jahren. Hier mehr zur Archivfunktion erfahren!

Wenn Sie kein:e Abonnent:in einer E-Paper Ausgabe sind, können Sie innerhalb der Apps Einzelausgaben kaufen. Die Kaufabwicklung erfolgt über Apple bzw. Google.

Kann ich die Ausgaben auch offline ohne Internetverbindung auf meinem mobilen Gerät lesen?

Wenn Sie eine Ausgabe online öffnen und vollständig laden, wird diese lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Diese Ausgabe können Sie dann auch offline lesen. Unter dem Reiter „Meine Ausgaben“ finden Sie alle Ausgaben, die offline gelesen werden können.

Bitte berücksichtigen Sie, dass auf Ihrem Gerät nicht unbegrenzt viele Ausgaben gespeichert werden können. Dies kommt auf die jeweilige Speicherkapazität des Endgerätes an. Sie haben die Möglichkeit innerhalb der Apps unter dem Menü-Punkt „Meine Ausgaben“ Ihre heruntergeladenen Ausgaben zu verwalten.

Weitere Funktionen der App:

iOS: Eine Bedienhilfe finden Sie in der iOS-App auf der Startseite über das Fragezeichen rechts oben.

Android: Eine Bedienhilfe finden Sie in der Android-App über die Menü-Leiste links oben über den Punkt „Hilfe“.

Hier können Sie eine detaillierte Anleitung für die Benutzung Ihres E-Papers auf dem Gerät Ihrer Wahl ansehen und/oder herunterladen.

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