Sendungsverfolgung nicht möglich

Deutschlandweite Störungen bei Paketzustellung: Tausende Kunden klagen über Probleme bei DHL

Johanna Michel

Online-Redaktion

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29.10.2024, 13:59 Uhr
Bei DHL gibt es aktuell eine massive Störung. (Symbolbild)

© Martin Schutt/Martin Schutt/dpa Bei DHL gibt es aktuell eine massive Störung. (Symbolbild)

Chaos im Deutschen Postverkehr: Am Dienstagmittag berichten mehrere Tausend Kundinnen und Kunden in Deutschland von Störungen bei der DHL. Auf dem Portal "allestörungen.de" gehen immer mehr Meldungen ein, derzeit zu 75 Prozent über Störungen bei der Sendungsverfolgung. Über 2500 Personen haben am Dienstagmittag Störungen gemeldet. Aber auch mit der Website und dem Log-In haben Kundinnen und Kunden der DHL demnach aktuell Probleme.

Wie unter anderem das Portal "chip.de" berichtet, kommen die meisten Meldungen aus Großstädten wie München, Hamburg, Berlin und Stuttgart. Laut "netzwelt.de" erscheint bei vielen Kundinnen und Kunden beim Abruf einer Sendungsverfolgung die Nachricht: "Aufgrund einer vorübergehenden Störung stehen Ihnen einige Funktionen des Bereichs Verfolgen nicht zur Verfügung."

Auf der eigenen Website informiert DHL derzeit noch nicht über die Störung, was laut "netzwelt.de" auch bedeuten kann, dass es sich um keine größeren Einschränkungen handelt. Laut DHL gibt es "derzeit […] keine Einschränkungen im nationalen Paketversand oder -empfang."

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