Wird "einer der modernsten Baumärkte"

"Hornbach sagt Sorry!": Baumarkt in Nürnberg bleibt bis 2025 geschlossen - Möglichkeiten für Kunden

Johanna Michel

Online-Redaktion

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14.2.2024, 21:29 Uhr
Der Hornbach auf dem Gelände an der Trierer Straße in Nürnberg hat vorübergehend geschlossen. Erst im Jahr 2025 soll er wieder öffnen.

© Sven Hoppe, dpa / Günter Distler, NNZ Der Hornbach auf dem Gelände an der Trierer Straße in Nürnberg hat vorübergehend geschlossen. Erst im Jahr 2025 soll er wieder öffnen.

Für Stammkundinnen und -kunden des Hornbach in der Trierer Straße in Nürnberg sind es traurige Neuigkeiten, die das Unternehmen jüngst veröffentlichte. Wie es in einer Mitteilung auf der Webseite der Filiale heißt, mache der Laden vorerst dicht. "Hornbach sagt Sorry!", beginnt die Mitteilung.

Direkt geht es aber mit positiven Neuigkeiten weiter, denn "Sorry" sage man "nicht fürs Bessermachen". Das Unternehmen erklärt, dass der Markt in Nürnberg umgebaut werden soll und deshalb vorübergehend geschlossen sein wird - allerdings bis ins Jahr 2025.

Besonderer Service wird geboten

Dennoch will der Markt seiner Kundschaft einen besonderen Service bieten, um das Einkaufserlebnis nicht komplett stoppen zu müssen. Zunächst wird in der Mitteilung auf die Märkte in Fürth, Schwabach und Erlangen verwiesen. Dort können Kundinnen und Kunden über den Service "Reservieren und Abholen" die Ware im ausgewählten Markt einsammeln.

Aber auch für Nürnbergerinnen und Nürnberger gibt es eine weitere Möglichkeit. Hierfür gibt es den Abholcontainer in Nürnberg, von dem Ware sogar außerhalb der ursprünglichen Markt-Öffnungszeiten abgeholt werden können. Auch diese Vorgehensweise ist über den Service "Reservieren und Abholen" möglich.

Nicht selbstverständlich: Der Service ist kostenfrei

Wie das Unternehmen weiter mitteilt, übernehmen Kolleginnen und Kollegen aus dem Markt in Fürth die Bestückung des Abholcontainers. Der Service ist dabei "natürlich kostenfrei", heißt es. Um zu bestellen müssen Kundinnen und Kunden im Webshop dem Markt in Fürth zugeordnet sein. Wer seinen Warenkorb gefüllt hat, kann im Checkout den Hornbach-Abholcontainer als gewünschten Abholort auswählen.

Bei Bestellungen von Montag bis Samstag, die bis 11 Uhr eingehen, wird diese noch am selben Tag bis spätestens 15 Uhr zum Abholcontainer gebracht. Wichtig zu wissen: Für die Abholung wird ein Smartphone benötigt. Die Fächer des Abholcontainers sind - ähnlich wie die der Packstationen von DHL - unterschiedlich groß, sodass sie für viele Bestellungen genutzt werden können. Das größte Fach ist laut Hornbach ganze 200 x 100 x 100 Zentimeter (Höhe x Breite x Tiefe) groß.

Soll "einer der modernsten Baumärkte Deutschlands" werden

In einer Mitteilung Mitte Januar kündigte das Unternehmen bereits an, dass die Arbeiten am Neubau im Laufe dieses Jahres beginnen sollen. In der ersten Jahreshälfte des kommenden Jahres soll dann "einer der modernsten Baumärkte Deutschlands wieder seine Pforten öffnen können." Während des Umbaus sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Nürnberger Filiale in anderen Märkten untergebracht.