Kunden mehrerer Anbieter betroffen
Kein Empfang und Internet: Störung in der Nürnberger Innenstadt sorgt teils für Probleme
17.1.2025, 18:31 UhrKundinnen und Kunden von Aldi Talk haben seit etwa Mittwochabend mit Störungen im Mobilfunk zu kämpfen. Laut einem Live-Check auf der Seite des Anbieters funktioniert aktuell die Basisstation für Nürnberg nicht einwandfrei. Deswegen kommt es aktuell zu Störungen im Bereich Empfang, Sprachtelefonie, Internet, SMS und Sonstigem. Laut dem Live-Check ist nur die Stadt Nürnberg betroffen, in Fürth wie auch Erlangen soll das Netz beispielsweise störungsfrei funktionieren.
Störung im Telefónica-Netz
Andere Anbieter im Netz von Telefónica scheinen dasselbe Problem zu haben. O2 und Blau melden in Nürnberg ebenfalls Probleme wegen einer nicht einwandfrei funktionierenden Basisstation (Stand: 17. Januar, 14.38 Uhr). Wie ein Sprecher von Telefónica auf Anfrage erklärt, gibt es aktuell keine stadtweite Störung. "An einer Basisstation in der Nähe der Marienstraße kann es derzeit zu vorübergehenden Einschränkungen bei der mobilen Telefonie und Datennutzung über das 4G/LTE-Netz kommen, was wir bedauern. Unsere Techniker arbeiten bereits an der kurzfristigen Behebung. In den meisten Fällen übernehmen umliegende Stationen die Versorgung, sodass Kundinnen und Kunden auch weiterhin reibungslos telefonieren und surfen können", so ein Pressesprecher auf Anfrage.
Folgende Tipps könnten für eine schnelle Lösung helfen:
- Handy neu starten
- Prüfen, ob "Nicht stören", "Ruhe" bzw. "Flugmodus" aktiviert ist
- Sicherstellen, dass "Mobile Daten" aktiviert sind
- WLAN-Anrufe aktivieren
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