Abgabe von Retouren am Mittwoch nicht möglich: Große Störung bei der Deutschen Post

Nürnberg - Technische Störung bei der Deutschen Post: Am Mittwoch konnten zahlreiche Menschen ihre Retoure nicht in den Filialen abgeben, da ein technisches Problem eine Annahme unmöglich machte. Auch Nürnberg war betroffen.

In der Postfiliale im Rewe in der Nürnberger Zerzabelshofstraße ging am Mittwoch mit Blick auf Retouren gar nichts mehr. Bereits am Vormittag kam es zu technischen Problemen, die eine Annahme von Retouren unmöglich machte. Eine Mitarbeiterin sprach von "deutschlandweiten Problemen". In der Postbank Filiale am Bahnhofsplatz nahe dem Nürnberger Hauptbahnhof kam es bis zum Nachmittag ebenfalls zu Störungen, wie ein Mitarbeiter auf Nachfrage bestätigte. Hier waren allerdings nicht alle Retouren betroffen, einzelne Rücksendungen konnten noch angenommen werden.

Eine Sprecherin der Deutschen Post bestätigte am Nachmittag auf Nachfrage, dass es aktuell zu technischen Problemen komme und dass bereits mehrere Mitteilungen von Kunden aus unterschiedlichen Regionen Deutschlands zu dem Thema bei ihr aufgeschlagen seien. Die Presseabteilung konnte zunächst nichts Konkreteres berichten. Vom Betrieb sei nichts gemeldet worden, man habe sich aber auf die Suche begeben.

Um 16 Uhr kam dann eine erste Entwarnung vom Team der Pressestelle der DHL Group: "Unseren Informationen zufolge sollte die Störung mittlerweile behoben sein und der Betrieb in den Filialen wieder normal laufen sollen." Mehr Informationen sollen folgen.