Nach Grippe auf Kreuzfahrtschiff

Schock-Rechnung: Gewonnener Gratis-Urlaub endet mit 47.000 Euro Schulden

Verena Büchner

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07.02.2025, 16:05 Uhr
Nach einer medizinischen Behandlung auf dem Schiff Encore der Norwegian Cruise Line bekam ein Mann eine satte Rechnung.

© Richard Tribou/IMAGO/Newscom World Nach einer medizinischen Behandlung auf dem Schiff Encore der Norwegian Cruise Line bekam ein Mann eine satte Rechnung.

Mike Cameron und seine Freundin Tamra Masterman gewannen eine kostenlose Kreuzfahrt in die Karibik. Auf dem Schiff Encore der Norwegian Cruise Line startet das amerikanische Paar am 5. Januar in den einwöchigen Luxusurlaub. Doch der wahr gewordene Traum hielt nicht lange an. Während der Reise bekam Cameron eine Grippe und ließ sich im medizinischen Zentrum des Schiffs behandeln, berichtet der Sender "Fox 9". Nach drei Tagen war er wieder gesund. Doch statt den Urlaub weiter genießen zu können, kam der Schock: Für die Behandlung soll er 47.000 US-Dollar blechen, das sind ungefähr 45.000 Euro.

Die Kreuzfahrtgesellschaft belastete die zwei hinterlegten Kreditkarten des Paares und schöpfte sie bis zum Limit aus. Trotzdem blieben noch 21.000 Dollar offen. Das Paar habe sogar eine Reiseversicherung abgeschlossen, konnten diese aber bis jetzt nicht geltend machen. Laut "Fox 9" schlossen die beiden ihre Versicherung bei Norwegian ab. Diese würde medizinische Kosten bis zu 20.000 Dollar abdecken. Bisher konnten sie aber keinen Anspruch geltend machen. "Die Reiseversicherung will den Betrag nicht zahlen, bis wir dies mit unserer Krankenversicherung abklären", erklärte Masterman dem Sender. "Diese will den Betrag nicht zahlen, weil der Aufenthalt im Ausland stattfand."

Ein Sprecher von Norwegian teilte "Fox 9" per E-Mail mit, dass das Unternehmen derzeit prüfe, ob die berechneten Kosten für eine Grippebehandlung üblich sind. Laut der Kreuzfahrtgesellschaft seien die Preise mit anderen Kreuzfahrtlinien vergleichbar und deshalb fair und angemessen.

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