Schlechte Videoqualität bei YouTube: Google arbeitet an einer Lösung

Nürnberg - Seit zwei Tagen klagen Tausende an Nutzerinnen und Nutzern über Probleme mit YouTube. Neben iPhones und iPads können auch andere Geräte wie Smart-TVs betroffen sein, bestätigt das Unternehmen.

Seit rund zwei Tagen gibt es anhaltende Probleme mit der Videoqualität bei YouTube. Trotz stabiler Internetverbindungen werden viele Videos nur in niedriger Auflösung wie 144p oder 360p ausgespielt. Besonders betroffen scheinen vor allem Geräte von Apple zu sein - das bestätigt auch der Google-Support in einem Beitrag.

Normalerweise passt YouTube die Videoqualität automatisch an die verfügbare Internetgeschwindigkeit an. Doch aktuell haben viele Nutzerinnen und Nutzer das Problem, dass selbst bei schnellen Netzwerkverbindungen die Bildqualität stark reduziert wird. Dabei ist YouTube bereits in der Lage, Inhalte in 4K oder sogar 8K auszuspielen, berichtet die Technikplattform Hifi.de. Besonders auf größeren Bildschirmen wie Fernsehern oder Monitoren fällt die schlechte Qualität deutlich auf - die Inhalte wirken unscharf und verpixelt.

Nicht nur Apple-Geräte betroffen

Neben Apple-Nutzerinnen und Nutzern können allerdings auch andere Geräte, wie Smart-TVs, betroffen sein, heißt es von Seiten des Google-Supports. Unter dem Beitrag des Unternehmens haben rund 16.000 Menschen die Störung gemeldet. Auf der Seite allesstörungen.de gaben zudem 78 Prozent der YouTube-Meldungen eine schlechte Videoqualität als Hauptproblem an.

Eine offizielle Lösung für das Problem gibt es bislang nicht. Das Unternehmen verweist auf seine Support-Seite, auf der Updates zur Situation veröffentlicht werden.