Weit über 3000 Meldungen

Massive Störungen bei deutscher Bank auch in Franken - Grund für Probleme bislang unklar

Johanna Michel

Online-Redaktion

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11.12.2024, 15:36 Uhr
Was der Grund für die Störung war, ist noch unklar. (Symbolbild)

© DKB Was der Grund für die Störung war, ist noch unklar. (Symbolbild)

Am Mittwochmorgen ist es bei der Deutschen Kreditbank (DKB) vermehrt zu Störungen bei Kundinnen und Kunden gekommen. Wie unter anderem das Portal "Netzwelt" am Morgen mitteilte, meldeten mehrere Personen Probleme beim Login.

Was der Grund für die Störungen war, das ist unklar. Bislang hat sich die Bank nicht selbst dazu geäußert. Den Störungsmelder der DKB von "Netzwelt" erreichten um kurz nach acht Uhr weit über 3000 Meldungen. Betroffen waren vor allem die Städte München, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Leipzig, Düsseldorf, Köln und Stuttgart.

Aber auch in Mittelfranken zeigte die Karte einen deutlich roten Störungspunkt. 55 Prozent der Meldungen betrafen dabei den Login, 22 Prozent Probleme mit der App und weitere 14 Prozent hatten Schwierigkeiten beim Online-Banking. Wie "t-online" erfahren haben will, waren die Probleme aber bereits gegen zehn Uhr wieder behoben. Inzwischen sollten die technischen Störungen zurückgegangen sein.

Anfang Dezember gab es ähnliche Störungen bei einem Konkurrenten. Auch hierbei hatten Kundinnen und Kunden von Comdirekt Probleme beim Login, dem Online-Banking und der App.