Landkreis ERH: Sind mobile Filialen eine Alternative für die Sparkasse?

ERLANGEN - Dass die Sparkasse Erlangen Höchstadt-Herzogenaurach die Zahl ihrer Filialen um insgesamt 17 im Landkreis und in der Stadt Erlangen reduzieren will, trifft vor allem Senioren hart, von denen immer noch viele ihre Überweisungsformulare an den Schalter getragen haben oder sich dort Bargeld auszahlen ließen. Wäre das Angebot einer mobilen Bank nicht ein guter Kompromiss?

Konkret geht es um 7 Filialen im Landkreis und 10 in der stadt Erlangen.

Manche Geldhäuser bieten diesen Service an: Ein speziell ausgestattetes Fahrzeug fährt nach Plan regelmäßig einzelne Gemeinden ab und erreicht damit Kunden vor allem in den ländlichen Gegenden.

Hohe Anschaffungskosten

Für die hiesige Sparkasse sei diese Idee nicht neu. Immer wieder mal, so Thomas Pickel, stellvertretendes Vorstandsmitglied der Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt-Herzogenaurach, sei eine mobile Geschäftsstelle Thema gewesen. "Man sieht ja, was andere Sparkassen so unternehmen." Aber bisher sei hier niemand überzeugt davon, dass sich so etwas lohnen könnte. Da wären zum einen Anschaffungskosten im mittleren sechsstelligen Bereich.

An ein solches Fahrzeug müssten schließlich hohe Anforderungen gestellt werden, weil es zum Beispiel mit einer bestimmten EDV ausgestattet sein oder die Möglichkeit bieten müsste, Bargeld sicher zu transportieren. "Und am Ende ist so eine mobile Filiale doch nicht dort, wo man sie gerade gern hätte."

Servicetelefon an fünf Tagen die Woche

Kunden, die nicht mehr direkt vor Ort an den Schalter können, bekämen ja trotzdem Hilfe: "Unser Servicetelefon war schon immer montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr erreichbar und wird das auch weiter sein", so Pickel. Auch würden auf Wunsch Berater zu Kunden nach Hause kommen.

Wirtschaft

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Ob die auch beim Überweisen von Rechnungen helfen oder Geldbeträge auszahlen? Vermutlich nicht, so Pickel. Dennoch bleibt die Bank dabei: Immer mehr Kunden reiche inzwischen Online-Banking. Weshalb die Reduzierung zum 1. März greift und dann die Filialen in Bubenreuth (Birkenallee), Großenseebach, Eckenhaid, Herzogenaurach (Haydnstraße), Lonnerstadt, Wachenroth und Zentbechhofen sowie in der Stadt u. a. die Geschäftsstellen in der Drausnick-, Luitpold- und Langfeldstraße sowie am Martin-Luther platz dicht sein werden.