Preiserhöhungen bei Netflix und Spotify sind unwirksam

Berlin - Netflix und Spotify dürfen ihre Preise nicht einseitig anpassen. Das hat das Kammergericht Berlin entschieden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband erklärt die Auswirkungen.

In den zurückliegenden Jahren haben Streamingdienste Preise für Abos deutlich erhöht, ohne dass ihre Kunden zustimmen mussten. "Diese Geschäftspraxis hat das Kammergericht Berlin mit zwei Berufungsurteilen gegen Spotify und Netflix ins Wanken gebracht", teilt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) mit. Dem vorangegangen waren Klagen des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen Spotify und Netflix vor dem Landgericht Berlin.

Jana Brockfeld, Referentin im Team Rechtsdurchsetzung beim vzbv, erklärt: „Das Kammergericht Berlin hat eine richtungsweisende Entscheidung im Sinne der Verbraucher getroffen." Die vom vzbv angegriffenen Preisänderungsklauseln von Spotify und Netflix seien demnach unzulässig.

"Das Urteil könnte zudem grundsätzlich das Aus für künftige einseitige Preiserhöhungen durch Streamingdienste in Deutschland bedeuten. Denn nach Einschätzung des Gerichts dürfen die beiden verklagten Anbieter Netflix und Spotify ihre Preise nicht einseitig anpassen. Das Kammergericht erklärt, dass sich Netlix und Spotify ohne großen Aufwand die Zustimmung ihrer Nutzer zu einer Preiserhöhung einholen könnten", meint Brockfeld.