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WhatsApp umziehen: Alte Chats auf neuem Gerät

Elias Thiel

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5.9.2024, 07:30 Uhr
WhatsApp ist die beliebsteste Kommunikationsapp in Deutschland. Wir zeigen, wie man seine alten Chats auf ein neues Handy mitnehmen kann.

© IMAGO/Jakub Porzycki WhatsApp ist die beliebsteste Kommunikationsapp in Deutschland. Wir zeigen, wie man seine alten Chats auf ein neues Handy mitnehmen kann.

In diesem Artikel:

Fotos, Geburtstagsglückwünsche, schöne Dialoge und zahlreiche Erinnerungen sammeln sich nach einigen Jahren in WhatsApp-Verläufen an. Schließlich ist WhatsApp nicht von ungefähr der erfolgreichste Messenger der Welt.

Wenn man sich ein neues Handy kauft, möchte man natürlich die alten WhatsApp-Chats schnell und einfach auf das neue Gerät übertragen. Aber wie kann man WhatsApp übertragen und worauf sollte man dabei achten?

"WhatsApp umziehen" bedeutet, die WhatsApp Daten zu übertragen (von einem Handy auf ein anderes Smartphone). Das ist vor allem dann wichtig, wenn man ein neues Smartphone kauft und die vorhandenen Chats, Bilder, Videos mit Freunden, dem Partner und der Familie auf das neue Smartphone übertragen möchte. Dazu gehören unter anderem die Sicherung der Daten auf dem alten Gerät, das Wiederherstellen der Daten auf dem neuen Gerät und die Verknüpfung mit der gleichen Telefonnummer und somit dem identischen WhatsApp-Konto.

Warum sollte man WhatsApp auf das neue Handy übertragen?

Oftmals möchte man alte Chats, Fotos, Videos und Dokumente aus dem WhatsApp-Chat speichern. Außerdem möchte man in bestehenden WhatsApp-Gruppen mit Freunden bleiben. Aber auch aus praktischen Gründen ergibt es Sinn, den WhatsApp Chat zu exportieren. Denn das erneute Hinzufügen von Kontakten oder das Wiederfinden von gesendeten und empfangenen Dateien kann zeitaufwendig sein. Auch die Sicherheit spielt eine große Rolle: Manche Nutzer bevorzugen es, ihre Daten in einem Backup zu sichern (insbesondere falls das alte Gerät verloren geht, gestohlen wird oder defekt ist).

Wie überträgt man WhatsApp auf ein neues Handy?

Nun stellt sich natürlich die Frage: Wie kann man WhatsApp auf das neue Smartphone übertragen? Dabei sollte man zwischen Android und iOS unterscheiden.

Um die vorherigen WhatsApp-Daten von einem Android-Handy auf ein anderes Android-Handy zu übertragen, muss man sein altes Handy per USB-Kabel mit einem Computer verbinden. Danach sucht man den WhatsApp-Ordner im internen Speicher und kopiert den Inhalt. Nun fügt man die gesamten Dateien in den entsprechenden Ordner auf dem neuen Smartphone. Danach sollten alle Gespräche wieder vorhanden sein.

Alternativ: Wer Chats exportieren und alle bisherigen Nachrichten auf einem neuen Smartphone wiederfinden möchte, kann auch auf die Wiederherstellung aus einem WhatsApp-Backup zurückgreifen.

So funktioniert es:

  1. Zuerst öffnet man WhatsApp auf dem bisherigen Handy.
  2. Anschließend geht man auf "Einstellungen" und ruft "Chats" auf.
  3. Danach wechselt man in den Bereich "Chat-Backup" und geht auf "Sichern".
  4. Im nächsten Schritt legt man ein Backup in Google Drive ab. Dafür wird das Google-Konto bei WhatsApp verwendet, das auf dem Android-Gerät aktiviert ist.
  5. Dann installiert man WhatsApp auf dem neuen Gerät und meldet sich mit der gleichen Telefonnummer wie auf dem alten Handy an.
  6. In der Regel erkennt WhatsApp das erstellte Backup automatisch. Daher muss man nur noch die Abfrage bestätigen, um die Inhalte einzurichten.
  7. Im letzten Schritt wird der alte WhatsApp-Account nun auf dem neuen Handy eingerichtet und es werden alle gespeicherten Chats übertragen.

Wer ein iPhone hat, kann ebenfalls problemlos die vorherigen WhatsApp-Chats auf ein neues Handy übertragen. Auch hier kann man die Daten per Backup sichern. Anstelle des Google-Dienstes verwendet man jedoch iCloud mit der Apple-ID.

WhatsApp Chat importieren: Anleitung für iPhone

  1. Zuerst verlässt man WhatsApp und drückt auf "Einstellungen". Man sollte sicherstellen, dass die Kontakte in der iCloud gesichert sind. Dazu überprüft man in den iPhone-Einstellungen, ob die iCloud aktiviert ist. Unter "iCloud Drive" kann man auch die Sicherung von WhatsApp aktivieren. Wenn man sich auf dem neuen iPhone mit derselben Apple-ID anmeldet, werden die Kontakte und WhatsApp-Daten synchronisiert.
  2. Im zweiten Schritt öffnet man die Einstellungen des Messengers.
  3. Danach findet man im Bereich "Chats" die Übersicht der Chat-Backups. Nun tippt man auf "Backup erstellen", um den aktuellen Stand der Gespräche zu übertragen.
  4. Anschließend nimmt man sein neues Handy in die Hand und installiert "WhatsApp". Dafür meldet man sich mit seiner bisherigen Telefonnummer beziehungsweise dem WhatsApp-Konto an. Bestenfalls wird das Backup in der iCloud automatisch erkannt und nach einer kurzen Bestätigung direkt auf das neue iPhone übertragen.
  5. Im Bereich "Chat-Übersicht" befinden sich nun alle bisher geführten Gespräche.

Wer das mobile Betriebssystem wechseln möchte, wird von WhatsApp unterstützt. Allerdings benötigt man dazu ein Google Pixel, ein Gerät von Samsung oder ein anderes Smartphone mit Android 12 oder höher sowie ein Verbindungskabel.

  1. Im ersten Schritt muss man sicherstellen, dass das neue Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde beziehungsweise fabrikneu ist.
  2. Während der Einrichtung des Android-Geräts wird man gefragt, ob man Daten von einem älteren Gerät übertragen möchte. Man sollte dieser Aufforderung zustimmen.
  3. Danach entsperrt man das Gerät und verbindet die beiden Geräte per Kabel. (Idealerweise mit einem Lightning-auf-USB-C-Kabel oder entsprechendem Adapter.)
  4. Nun wählt man die Option "Apps und Daten kopieren".
  5. Wenn die typische Warnung auf dem iPhone erscheint, sollte man auf "Vertrauen" tippen.
  6. Man folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Daten zu kopieren. Dazu scannt man den QR-Code mit dem iPhone und öffnet WhatsApp für iOS, um die Daten zu exportieren.
  7. Nachdem die Übertragung abgeschlossen ist, trennt man das Kabel. Auf dem neuen Gerät meldet man sich mit derselben Telefonnummer an, die man auf dem alten iPhone verwendet hat.

Um WhatsApp-Chats von Android auf iOS zu übertragen, kann man die "Auf iOS übertragen"-App aus dem Google Play Store verwenden. Wichtig ist, dass auf dem iPhone iOS 15.5 oder höher installiert ist.

So funktioniert es:

  1. Als Erstes öffnet man die App "Auf iOS übertragen" auf dem Android-Gerät und folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  2. Nun gibt man den Code ein, der auf dem iPhone angezeigt wird.
  3. Anschließend wählt man WhatsApp als zu übertragende Datenquelle aus und tippt auf dem Android-Gerät auf "Start", um die WhatsApp-Daten vorzubereiten.
  4. Nachdem die Daten vorbereitet wurden, tippt man auf "Weiter", um die Übertragung auf das iPhone zu starten. Jetzt wartet man nur noch auf die Bestätigung.
  5. Nach Abschluss der Übertragung installiert man die neueste Version von WhatsApp aus dem App Store auf dem iPhone.
  6. Jetzt meldet man sich an und wartet, bis die Einrichtung abgeschlossen ist.
  7. Nach der Aktivierung findet man die alten Chats wieder auf dem neuen iPhone.

WhatsApp per Backup laden

Wer seine alte Handynummer behält und lediglich von einem Android-Gerät auf ein anderes wechselt oder ein älteres iPhone gegen ein neueres austauscht, kann den Wechsel problemlos vollziehen. WhatsApp stellt eine nützliche Backup-Funktion zur Verfügung, die den Datenumzug unkompliziert und schnell macht.

Dabei sollte man allerdings die Reihenfolge der Schritte beachten. Dazu erstellt man zunächst eine Datensicherung. Wenn man sich auf dem neuen Gerät mit der gleichen Handynummer anmeldet, wird die WhatsApp-Verknüpfung auf dem alten Gerät entfernt.Ohne ein vorher erstelltes Backup gehen dabei die Chatverläufe verloren.

Falls sich nicht nur das Handy, sondern auch die Handynummer geändert hat, muss man vor dem Gerätetausch erst das WhatsApp-Konto aktualisieren und die neue Telefonnummer hinterlegen. Somit kann man dafür sorgen, dass die Verknüpfung mit der alten Nummer aufgelöst wird. Auch hier sollte man bestenfalls zuvor ein Backup erstellen. Nachdem das WhatsApp-Konto mit der neuen Nummer verknüpft ist, kann man mit der Übertragung fortfahren: Dafür installiert man WhatsApp auf dem neuen Smartphone, richtet das Konto ein und spielt das Backup wieder ein.

Wie bekommt man die alten WhatsApp-Kontakte auf ein neues Handy?

Wenn man in WhatsApp plötzlich einen oder mehrere Kontakte vermisst, kann das verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise sind die Kontakte ausgeblendet oder versehentlich gelöscht worden. In den meisten Fällen sind die Kontakte jedoch nicht vollständig verschwunden und können wiederhergestellt werden, ohne dass ein vorheriges Backup notwendig ist.

Blockierte Kontakte entsperren (Android):

Wer blockierte Kontakte entsperren möchte, muss WhatsApp öffnen und über das Drei-Punkte-Menü oben rechts zu den Einstellungen gelangen. Danach wählt man "Account" und dann "Datenschutz" und scrollt zu "Blockierte Kontakte". Nun tippt man auf den blockierten Kontakt, um ihn zu entsperren.

WhatsApp Zugriff auf Kontakte erlauben (iPhone)

Um auf dem iPhone gelöschte WhatsApp-Kontakte wiederherzustellen, muss man WhatsApp erlauben, auf die Kontakte zuzugreifen. Dazu öffnet man die iPhone-Einstellungen, scrollt nach unten und tippt auf "WhatsApp". Danach aktiviert man den Schalter neben "Kontakte", sodass dieser grün wird. Falls der Schalter grau oder gar nicht sichtbar ist, könnte eine Einschränkung aktiv sein. Daher geht man zu den iPhone-Einstellungen und wählt "Bildschirmzeit". Danach tippt man auf "Beschränkungen". Falls WhatsApp hier eingeschränkt ist, deaktiviert man die Einschränkung und gibt gegebenenfalls den Einschränkungscode ein.

Was ist, wenn die Kontakte vom Smartphone gelöscht wurden?

Falls Kontakte im Telefonbuch gelöscht wurden, sollte man diese neu anlegen, damit WhatsApp darauf zugreifen kann.

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