Millionen Kunden betroffen

Aufgepasst: Eindringliche Warnung der Telekom - auf keinen Fall auf diesen Betrug hereinfallen

Johannes Gehrling

E-Mail zur Autorenseite

20.1.2025, 09:15 Uhr
Die Telekom warnt: Aktuell ist eine Fake-Mail im Umlauf.

© IMAGO/SOPA Images/Jaque Silva Die Telekom warnt: Aktuell ist eine Fake-Mail im Umlauf.

Vorsicht, das könnte teuer werden - und möglicherweise sind viele Millionen Kunden der Telekom betroffen. Das Kommunikationsunternehmen warnt derzeit eindringlich vor einer hinterhältigen Betrugsmasche. Betrüger verschicken gefälschte E-Mails, die den Eindruck erwecken, von der Telekom zu stammen. Wer darauf hereinfällt, dem droht ein böses Erwachen. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um sich zu schützen.

Gefälschte E-Mail im Umlauf - Telekom-Kunden müssen vorsichtig sein

Bei der Betrugsmail, die angeblich von der Telekom stammt, soll es um das Treueprogramm des Unternehmens gehen. Darin werden Sie aufgefordert, auf einen Link zu klicken und dort Ihre persönlichen Daten einzugeben. Tun Sie das auf gar keinen Fall, denn es handelt sich um eine gefälschte E-Mail, die nicht von der Telekom stammt. Stattdessen handelt es sich um eine sogenannte Phishing-Mail. Was ist das?

Beim Phishing versuchen Betrüger, mit einer gefälschten Website oder eben E-Mail persönliche Daten von Personen zu ergaunern. Dabei geht es um besonders sensible Informationen, wie etwa Passwörter oder Kreditkartennummern. So auch im aktuellen Fall um die Telekom. Doch es gibt gleich mehrere Punkte, an denen Sie die gefälschte E-Mail schnell erkennen.

So erkennen Sie die Betrugsmail, die angeblich von der Telekom stammt

Wie die Telekom mitteilt, identifizieren Sie die Fake-Mail zum Beispiel anhand der fehlenden Anrede, Kundennummer oder Prüfsiegel. Auch, wenn die Wichtigkeit der E-Mail auf "hoch" eingestellt wurde, ist das ein Hinweis, bei dem Ihre Alarmglocken klingeln sollten. Das ist nämlich sehr untypisch für E-Mails der Telekom, wie das Unternehmen mitteilt. Auch ein unbekannter Absender und eine Unterschrift von "Marco Holzwart" für "Ralf Hoßbach" sollte Sie sofort stutzig machen. Sollten Sie die Betrugsmail tatsächlich erhalten haben, beachten Sie unbedingt die folgenden Empfehlungen.

Fake-Mail der Telekom erhalten: Das ist zu tun

Melden Sie die Fake-Mail als Spam. Klicken Sie auf gar keinen Fall auf den Link in der gefälschten E-Mail. Sollten Sie bereits auf den Link geklickt haben, geben Sie auf gar keinen Fall persönliche Daten ein. Wenn Sie das doch getan haben, ändern Sie sofort Ihre Passwörter und überprüfen Sie Ihre Online-Accounts auf verdächtige Aktivitäten.

Immer topaktuell informiert bleiben über die wichtigsten Themen aus der Region? Über unseren neuen WhatsApp-Kanal erfahren Sie alle Neuigkeiten aus erster Hand.

Hier geht es direkt zum WhatsApp-Channel - eine "Schritt für Schritt"-Anleitung finden Sie hier.

Keine Kommentare